Récupérer son site et son nom de domaine
Ce qui est récupérable, ce qui ne l'est pas, et comment reprendre le contrôle même si votre agence ne coopère pas.
Ce qu'on récupère, point par point
Le nom de domaine
L'actif le plus critique. On vérifie le WHOIS, on demande le code de transfert (auth-code), ou on sécurise un domaine à votre nom avec redirections 301 pour ne pas perdre le SEO.
Les contenus
Textes, photos, fiches : ce que vous avez fourni vous appartient. On les récupère (export, extraction depuis le site en ligne) même sans accès admin.
Les données clients
Base de contacts, commandes, formulaires : vos données. On les récupère et on les remet dans un outil qui vous appartient.
Le référencement
Le positionnement Google se transfère via une arborescence conservée et des redirections 301 propres. On ne repart pas de zéro.
Le design
L'identité visuelle se reproduit/améliore. Le code verrouillé n'est pas un obstacle : on reconstruit propre et moderne.
Les accès
FTP, admin, registrar, Google Business : on liste ce que vous devez exiger, et on procède sans eux si l'agence ne coopère pas.
La vérité sur le code « bloqué »
Beaucoup d'agences en location verrouillent le code par contrat. En pratique, ce code est souvent ancien, lourd et difficile à faire évoluer. Se battre pour le récupérer fait perdre du temps pour un actif de faible valeur. Reconstruire une base propriétaire moderne (que vous possédez à 100 %, code + domaine) est presque toujours plus rapide, plus solide et plus rentable, tout en conservant votre SEO via les redirections.
On fait le point sur votre cas ?
Diagnostic gratuit : WHOIS du domaine, contrat, ce qui est récupérable chez vous.
Questions fréquentes
Comment savoir si mon nom de domaine m'appartient ?+
On consulte le WHOIS du domaine (registrar, titulaire). Si le titulaire est l'agence et non votre société, le domaine ne vous appartient pas, c'est fréquent avec les offres en location. On peut alors demander un transfert (code auth) ou, à défaut, sécuriser un nouveau domaine avec redirections.
L'agence refuse de me donner les accès, c'est légal ?+
Ça dépend du contrat, mais vos contenus (textes, photos que vous avez fournis) et vos données clients vous appartiennent en général. Le code sur-mesure peut être verrouillé contractuellement : dans ce cas on reconstruit un site moderne que vous possédez, plutôt que de se battre pour un code souvent obsolète.
Vais-je tout perdre si le code est verrouillé ?+
Non. On récupère ce qui compte vraiment (contenus, structure, SEO, données) et on reconstruit le reste en mieux. Dans 90 % des cas, repartir sur une base propriétaire moderne est plus rapide et plus rentable que de récupérer un vieux code.
Reprenez la propriété de votre site
On récupère ce qui compte et on reconstruit ce qu'il faut. Diagnostic gratuit.